在win10系统中，自带了类似“恢复出厂设置”的功能。操作起来要比系统重装要简单很多。新手也可以试试这个功能。比重装系统简单多了，win10高级版本中自带。
1、同时按下键盘上的Win+I打开windows设置选择“更新和安全”
2、在左侧的菜单中选择选择“恢复”＞“开始”
3、这里会出现两个重置选项：
选项一：保留我的文件。选择此项重置过程中会保修系统盘中的个人文件，比如用户名，桌面内容和下载过的文件等
选项二：删除所有内容相当于手机中的“恢复出厂设置”。删除当前系统中的所有内容，重新安装电脑。
大家可以根据自己的实际情况来选择重置类型。
我们先选择第一项保“保留文件”。
然后选择“重置”，等待系统自动配置并重启即可。系统会出现提示将删除你的应用，但不会删除你的个人文件（包括文档、照片和音乐等等）但软件会被卸载，所以QQ，
