“我以亲身的体会可以证实，当你处于精神痛苦时，如果有人能听你诉说衷肠，同时又不试图评判你，不替你承担责任，不打算改变你，你就会感到非常愉快。……如果有人倾听并理解你，那些可怕的情感就立刻变得可以忍受，那些似乎不可思议的因素都会变得合乎情理易于解释，而那些看来永远无法澄清的迷惘困惑也都变成比较清澈透明的涓涓细流。”
——卡尔·罗杰斯
摘自《人的潜能和价值》
心理咨询到底是什么？
光华心理咨询室
如果给心理咨询下一个定义，我们可以说，心理咨询是“咨询师利用心理学的理论和方法，通过与来访者建立相互信任的人际关系，协助来访者发现自己的问题及其根源，挖掘自身潜能，改变原有的认知结构和行为方式，以更好的适应社会”的过程。概括来说，也就是心理咨询师依据心理学理论进行的一种专业助人过程。
根据上面的定义，我们可以总结出一些关于心理咨询的关键词来帮助我们更好地理解它：“人际关系”、“协助”和“专业”。
心理咨询往往以会谈形式按照首次咨询设置进行开展，来访者可以是个人、家庭或者某一团体。在咨询过程中，来访者和咨询师逐步建立起一个互相信任的人际关系——即咨访关系，在此基础上，咨询师借助各种心理学理论和技术与来访者一起探讨所面临的心理失衡状态，并帮助来访者逐渐走出心理困扰。不可否认，整个“助人”过程中，来访者主动参与的态度和行动往往是咨询的关键。
什么时候我需要或者可以考虑去做心理咨询？
很多人一听到某人去做心理咨询，便会想ta是不是心理有问题？
其实，人的心理健康状况并非只有健康和不健康两种状态。如学生心理健康状况就可分为四类：
（1）健康状态
（2）不良状态（也称第三状态，是一种亚健康状态。）
（3）心理障碍
（4）心理疾病
在这四种状态中，心理咨询的主要对象是前两种，即处于健康状态或亚健康状态的群体，而非我们常常误会的“病态人群”。对于后两种社会功能损害较为严重的处于心理障碍和心理疾病状态的群体，他们主要的求助对象应是各大医疗机构的心理、精神科医生，并往往需要配合相应的药物治疗。
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“如果我最近总感到心情低落或烦闷，是否需要寻求心理咨询呢？”
如果把心理类比成身体，我们“一段时间的情绪低落”也许就可以看作是心理上的“一场感冒”，如果感冒不严重，那么通过自身的免疫力就会慢慢好转，如果感冒症状不小心加重了，会变成重感冒甚至还可能发展成肺炎，医院就医了。
心理上的感冒亦是如此。偶尔的情绪低落人人都必定会有，如果已经持续一段时间了，那就像患上了心理感冒，需要个人及时调节。如果没有得到很好的调节，或者遇到了其他诱因，那就可能导致情况进一步加重，继而影响心理健康水平。
所以，当你感到心情低落或烦闷的时候，就需要问一问自己，这种情况持续多久了？能不能通过自我调节来改善？有没有加重？如果这些已对你造成困扰而你愿意信任心理咨询，就可以尝试寻求心理咨询师的帮助。
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“我对人生感到很迷茫，也不知道未来想要干嘛，怎么办？”
“认识你自己”。这句被镌刻在古希腊德尔菲神庙门前的箴言，同样也被苏格拉底作为自己哲学原则的宣言。可以说，它是贯穿人一生的课题。
因此，除了上文中提到的调适性心理咨询，还有相当比例的来访者出于个人成长和发展目的而寻求发展性心理咨询。认识自我、重大转折期的环境适应、职业兴趣与倾向、生涯指导规划……这些也都可以成为心理咨询的主题。
哪里可以做心理咨询，又要持续多久呢？
现今国内已有不少心理咨询机构和从业者，但不得不承认总体水平参差不齐，需要小心辨别。专业机构一般按次收费，在首次会谈时往往会包含在咨询设置中一起和来访者沟通确定。
对于青少年及家长，这里介绍几个相对权威的机构和途径，仅供参考：
序号
机构
联系方式
1
上海市心理咨询与治疗中心
（上海市精神中心心理咨询与治疗门诊部）
门诊预约
2
上海青春在线青少年公共服务中心
